Този сайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване и да осигури основни функции. Продължавайки да разглеждаш сайта, се съгласяваш с използването на бисквитки. За повече информация или за управление на предпочитанията, виж политиката за бисквитки.

No product at this time

Условия за ползване

1. Въведение

Чрез използването на този сайт вие се съгласявате с условията и правилата, описани по-долу. Моля, прочетете ги внимателно. Neoshop се управлява от NUVOLINA SRL, със седалище на Bld. Dacia, nr. 133, Et. D, Sect. 2, 020056, Букурещ, регистрирана в Търговския регистър под номер J40/17813/18.10.2021 и с CUI 45073738 и CIF RO50452851.

2. Определения

  • Продавач: Neoshop и неговите оператори.
  • Купувач: Всяко физическо или юридическо лице, което подава поръчка на сайта.
  • Продукти: Стоките, налични на Neoshop, които могат да бъдат закупени.
  • Договор: Споразумение на разстояние, сключено между Продавача и Купувача, съгласно OUG 34/2014.

3. Общи условия за използване

3.1. Потребителите трябва да са поне на 18 години, за да могат да използват сайта.
3.2. Всички предоставени от потребителите данни трябва да бъдат точни, актуални и пълни.
3.3. Neoshop полага усилия да осигури точността на информацията, публикувана на сайта, но не може да гарантира липсата на грешки.

4. Подаване на поръчки

4.1. Подаването на поръчка означава приемане на настоящите условия и правила.
4.2. Всички поръчки зависят от наличността на продуктите.
4.3. Потвърждението на поръчката ще бъде изпратено по имейл и ще представлява приемането ѝ от Продавача.

5. Доставка на продукти

5.1. Продуктите ще бъдат доставени според избраните от Купувача опции при подаване на поръчката.
5.2. Времето за доставка ще варира в зависимост от наличността на продуктите и ще бъде посочено в потвърждението на поръчката.
5.3. Разходите за доставка са посочени на сайта и са включени в общата стойност на поръчката.

6. Политика за връщане

6.1. Купувачът има право да върне продуктите в срок от 14 календарни дни от получаването им, съгласно OUG 34/2014.
6.2. Върнатите продукти трябва да бъдат в същото състояние, в което са били доставени, без признаци на прекомерна употреба.
6.3. Разходите за връщане ще бъдат поети от Купувача, освен ако продуктът не е дефектен или е доставен неправилно.
6.4. Neoshop може да предложи безплатно връщане за определени продукти, по свое усмотрение.

7. Гаранции

7.1. Продуктите, които се продават, имат законова гаранция за съответствие съгласно Закон 449/2003.
7.2. Търговската гаранция (ако е приложима) е посочена в описанието на продукта.

8. Ограничаване на отговорността

8.1. Neoshop не носи отговорност за непреки щети или загуби, понесени от потребителите в резултат на използването на сайта или закупените продукти.
8.2. Neoshop не гарантира непрекъснатото функциониране на сайта или липсата на грешки.

9. Поверителност

9.1. Политиката за поверителност подробно описва как Neoshop събира, използва и защитава личните данни на потребителите.

10. Спорове

10.1. Всеки спор между Купувача и Продавача ще бъде решен по мирен път. Ако това не е възможно, споровете ще бъдат решавани от компетентните съдилища на Търговския съд в Букурещ. Освен това, Купувачът има възможност да се обърне към платформата SOL (Онлайн разрешаване на спорове) за алтернативно решаване на споровете.

11. Промяна на условията

11.1. Neoshop си запазва правото да променя тези условия и правила по всяко време, без предварително уведомление.
11.2. Промените ще бъдат съобщавани на потребителите чрез сайта.

12. Контакт

За въпроси или запитвания можете да се свържете с нас на:

Този документ беше актуализиран за последен път на 01.01.2025.