Használati feltételek
1. Bevezetés
A weboldal használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket és szabályokat. Kérjük, figyelmesen olvassa el őket. A Neoshop-ot a NUVOLINA SRL üzemelteti, székhelye: Bld. Dacia, nr. 133, Et. D, Sect. 2, 020056, Bukarest, bejegyezve a Cégbíróságon J40/17813/18.10.2021 szám alatt, CUI 45073738 és CIF RO50452851.
2. Definíciók
- Eladó: Neoshop és annak üzemeltetői.
- Vevő: Bármely természetes vagy jogi személy, aki rendelést ad le az oldalon.
- Termékek: A Neoshop-on elérhető, megvásárolható termékek.
- Szerződés: A távollévők között létrejött megállapodás, amelyet az Eladó és a Vevő kötött az OUG 34/2014 szerint.
3. Általános használati feltételek
3.1. A felhasználóknak legalább 18 éveseknek kell lenniük ahhoz, hogy használhassák az oldalt.
3.2. Minden felhasználó által megadott információnak pontosnak, naprakésznek és teljesnek kell lennie.
3.3. A Neoshop mindent megtesz annak érdekében, hogy biztosítsa az oldalon megjelenített információk pontosságát, de nem garantálja a hibák hiányát.
4. Megrendelés leadása
4.1. A rendelés leadása a jelenleg érvényes feltételek és szabályok elfogadását jelenti.
4.2. Minden rendelés a termékek elérhetőségétől függ.
4.3. A rendelés visszaigazolása e-mailben kerül kiküldésre, és ez jelenti annak elfogadását az Eladó részéről.
5. Termékek szállítása
5.1. A termékek a Vevő által a rendelés leadásakor kiválasztott lehetőségek szerint kerülnek kiszállításra.
5.2. A szállítási idő a termékek elérhetőségétől függ, és a rendelés visszaigazolásakor lesz meghatározva.
5.3. A szállítási költségek az oldalon kerülnek megjelenítésre, és a rendelés teljes összegébe beletartoznak.
6. Visszavételi politika
6.1. A Vevő 14 napon belül jogosult visszaküldeni a termékeket, a OUG 34/2014 értelmében.
6.2. A visszaküldött termékeknek ugyanabban az állapotban kell lenniük, mint amikor szállították őket, túlzott használati jelek nélkül.
6.3. A visszaküldés költségeit a Vevő viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy tévesen szállították.
6.4. A Neoshop bizonyos termékekre ingyenes visszaküldést biztosíthat saját belátása szerint.
7. Garanciák
7.1. Az eladott termékek jogi megfelelőségi garanciával rendelkeznek a 449/2003 törvény alapján.
7.2. A kereskedelmi garancia (ha alkalmazandó) a termék leírásában szerepel.
8. Felelősség korlátozása
8.1. A Neoshop nem felelős a közvetett károkért vagy a felhasználók által szenvedett veszteségekért a weboldal vagy az ott vásárolt termékek használata miatt.
8.2. A Neoshop nem garantálja a weboldal folyamatos működését vagy a hibák hiányát.
9. Adatvédelem
9.1. Az adatvédelmi irányelvek részletesen ismertetik, hogyan gyűjti, használja és védi a Neoshop a felhasználók személyes adatait.
10. Viták
10.1. Bármely vita a Vevő és az Eladó között baráti úton kerül rendezésre. Ha ez nem lehetséges, a vitákat a Bukaresti Törvényszék illetékes bíróságai fogják rendezni. Továbbá, a Vevő lehetőséget kap arra, hogy az SOL (Online Vitarendezési Platform) segítségével alternatív vitarendezést kérjen.
11. A feltételek módosítása
11.1. A Neoshop bármikor módosíthatja ezeket a feltételeket és szabályokat előzetes értesítés nélkül.
11.2. A módosításokat a felhasználók számára az oldalon keresztül közlik.
12. Kapcsolat
Bármilyen kérdés vagy kérés esetén a következő elérhetőségek egyikén vegye fel velünk a kapcsolatot:
- E-mail: contact@neoshop.ro
- Telefon: +40 765 982740
Ez a dokumentum utoljára 2025. január 1-jén frissült.